_ Notícias digitais Asia (DNA) Continua sua série que perfis 50 influenciadores que estão ajudando a formação digital da Malásia, da Digerati50 2020-2021 (Vol 4), uma publicação de impressão bienal especial lançada em julho 2020. A cópia digital pode ser baixada de o link da barra lateral._
_ O artigo a seguir é uma versão expandida da edição de impressão._
Quando são cem fones de ouvido RM 1 melhor do que um fone de ouvido RM 100? Quando você é kendrick wong. O CEO da Omnilytics executa uma empresa especializada no fornecimento de analíticos para os jogadores de comércio eletrônico especializados em moda e roupas. E de acordo com ele, ele compra muitos fones de ouvido mais baratos, porque a qualidade é boa o suficiente, e em vez de comprar essa marca de alto perfil que é cara para manter.
Da mesma forma, para Omnililytics, ele decidiu sobre o crescimento confiável de longo prazo sobre uma corrida rapidamente para se tornar um unicórnio altamente valorizado. “Queremos manter nosso crescimento com base no nosso balanço”. Crescimento de 20% por mês nos últimos anos também não é gasto.
A história de origem começa não com omnililytics, mas outra empresa chamada ShopPr. Em 2013, Kendrick protegeu descaradamente US $ 400.000 (RM1,63 milhões) no financiamento de sementes, perseguindo o Khailee NG, gerenciando parceiro para 500 startups. Kendrick finalmente encurralou a pedreira dando um convite para um evento privado, onde ele sabia que Khailé estaria lá.
Da mesma forma, Kendrick enviou um “e-mail frio” para os empreendimentos do leste COFounder Wilson Cuaca. Na época, Wilson ficou impressionado com Kendrick dizendo: “(Kendrick) fez sua lição de casa antes de falar comigo e muito rapidamente me senti confortável de interagir com ele e fechar este negócio”. Como resultado, a Shoppr se tornou o primeiro investimento da East Venture na Malásia, em 2013.
Insight nas tendências da moda
O ShopPr funciona como agregador para os clientes que desejam pesquisar várias lojas on-line de uma só vez. O problema era que a equipe descobriu que o custo de adquirir novos clientes para o ShopPr foi muito maior do que o esperado. Por outro lado, os vendedores pediram detalhes de quão bem seus produtos estavam fazendo em vários mercados.
Então, como o ShopPR agiu como um motor de busca para consciência de moda, a equipe também construiu Omnilytics para trabalhar para o outro lado, dando varejistas de moda uma visão sobre quem está comprando o que – e esperamos por quê.
“Podemos monitorar qualquer marca em todo o mundo, podemos ver seu desempenho”, explica Kendrick, com Omnilytics agora oferecendo dados de mais de 70.000 marcas ao redor do mundo. “O que eles vendem, que tipo de marcas eles têm, seus preços, que cor eles vendem, quais são seus mercados.”
A última inovação oferecida aos fabricantes é a capacidade de acompanhar como seus revendedores estão preços e comercializam seus produtos. Um desconto de um único dólar pode resultar em centenas de vendas extras para uma loja online.
Construindo o reconhecimento da imagem que pode detectar o mesmo produto em qualquer site em todo o mundo “, podemos ver quem está vendendo este mesmo produto de qualquer site em todo o mundo – e o preço combinam.”
Uma ambição global
Agora, Omnilytics tem clientes em sete países, incluindo marcas como Adidas, Zalora, Salvatore Ferragamo, Neelofa e Carlo Rino, bem como clientes da indústria não-moda, como o governo de cingapura e a RMIT University (“eles usam nosso painel para treinar seus alunos. “)
A ambição é, naturalmente, uma empresa verdadeiramente global, embora o foco atual seja a Ásia-Pacífico, com um olho na Europa e nos EUA.
Apesar dessas ambições, ainda estão sediadas na Malásia. “Em termos de nossa base de custo, a Malásia faz muito sentido e há muito bom talento”, diz ele. “Consideramos Cingapura em um momento, mas não fazia sentido para nós financeiramente.”
A expansão criou outros problemas. “Escalando a equipe é difícil”, Kendrick reconhece. “Estamos no palco em que estamos indo para quarenta e sessenta e já é muito difícil”.
Seu maior problema é disseminar informações e garantir que todos estejam no loop, especialmente porque as ideias se originam de vários pontos na organização. No entanto, Kendrick leva tudo isso em seu passo, como ele tem com a empresa desde o começo.
“Apenas vá para isso, sem arrependimentos”, ele entusia. “Onde você está hoje vem de ambos os pontos fortes e as fraquezas que você tem. Toda vez que você falha, toda vez que você aprende.”
Uma coisa que ele é certo é que ele está mais do que pronto para os desafios ainda por vir. “Recebemos várias ofertas de aquisição”, compartilha “(mas) rejeitamos todos eles até agora.”
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