De se adaptar às restrições bruscas impostas pelo surto de COVID-19 para manter a continuidade na forma como índios viviam, aprendeu, comprado, e trabalhou, hoje eles se tornaram hábeis em alavancar acesso à internet para fazer escolhas mais informadas e melhores decisões e buscar apoio para seus estilos de vida híbridos, revela Google Ano anual em Pesquisa relatório de 2021.

A expansão acelerada da base de usuários de internet na Índia ao longo dos últimos dois anos também levou a milhões de novas pesquisas no Google por dia em todos os segmentos de usuários, canais e necessidades que fazem Buscar um ponto de contato chave para a informação relevante e útil.

Sapna Chadha, vice-presidente de marketing, o Google Índia e sudeste da Ásia, disse: “O relatório deste ano é encabeçado por uma onda de pesquisas através de um espectro de tendências existentes e emergentes e fornece uma perspectiva única sobre a preferência do índio conectado por um digital de primeira vida. Como as pessoas se tornam cada vez mais adeptos em linha, Pesquisa tornou-se seu ‘go-to’ para dar sentido a um mundo híbrido em que mais e mais serviços e soluções também estão agora online. As empresas terão de assumir um papel pró-activo na resposta a esta transição consumidor que é bem encaminhada, fornecendo caminhos sem costura para compra em toda a linha e de outra forma. Junto com a conveniência, as marcas terão de continuamente construir a confiança entre os seus consumidores como eles fazem mais escolhas e decisões on-line.”

Aprofundamento uso de digital para estilos de vida híbridos

Com mobilidade intermitente, o ano viu uma aceitação de um estilo de vida misturado com um crescimento de aproximadamente 350 por cento do interesse em ‘local de trabalho híbrido’ ao lado de um 80 por cento de aumento em ‘consulta médico on-line’. Aumentando o conforto do usuário com o comércio on-line levou a um recorde de 533 por cento de crescimento no interesse de pesquisa para ‘marcas D2C’ e um aumento em ‘tentativa virtual em’ 55 por cento.

Fazer escolhas mais informadas através de Search

Como as pessoas a aumentar a sua dependência em relação à internet para navegar uma vida blended, eles também estão buscando de forma proativa garantias sobre a torrente de informações que eles acessam, e tornando-se mais conscientes sobre a segurança online em 2021. Isso é evidente em um 80 por cento de aumento em pesquisas para ‘é verdade’ sobre vários aspectos da verificação dos fatos, desinformação e notícias falsas em 2021. Além disso, há um crescente interesse em privacidade com um aumento de 27 por cento nessas pesquisas, superior ao crescimento APAC de 20 por cento. Com muitas mais marcas e empresas que vendem produtos online como parte do impulso do canal omni, as pessoas estão estendendo também sua demanda por autenticidade através de sua jornada de compra com um 80 por cento de crescimento em pesquisas para ‘loja oficial da marca’ um, 38 por cento de crescimento em procurar interesse em ‘site confiável’ e um aumento de 41 por cento no interesse de pesquisa em ‘qual marca é boa’, como as pessoas olhavam para construir o seu conjunto consideração para as marcas.

Novas prioridades para uma vida híbrida

O ano passado também viu um reexame das escolhas de estilo de vida com o tempo as pessoas ainda priorizando qualidade, laços familiares, e de saúde geral e bem-estar. Interesse em seguro de saúde para a família cresceu 44 por cento. Além da necessidade de proteção financeira de 2021 do Ano em Pesquisa relatar também sinais de que as pessoas estão ampliando seu interesse no bem-estar a ser mais holística, com pesquisas em saúde física, emocional e mental bem-estar crescendo em 27 por cento. Pesquisar interesse em ‘pet-friendly’ cresceu mais de 70 por cento como as pessoas procuram para ter seus amigos peludos se juntar a eles em suas staycations e outs jante. Como uma extensão dessas novas prioridades, as pessoas estão agora também enfatizando opções de compra que correspondam às suas crenças e valores. Com mais de 86 por cento dos consumidores dizem que a compra de produtos sustentáveis ​​torna felizes, interesse de pesquisa para consumo consciente está em ascensão com interesse em ‘sustentável’ sendo o mais alto nos últimos cinco anos, por ‘scooter elétrico’ crescendo 230 por cento, ‘fairtrade’ por 15 por cento, e um ‘ciclo’ por 41 por cento.

crescente preferência por conteúdo em língua

À medida que mais pessoas se tornam usuários conectados, especialmente de não-metros, a demanda por idioma local também continua a crescer. pesquisas do YouTube para músicas e vídeos em idiomas locais dobraram em 2021. O crescimento na procura por traduções e assistência em compreender palavras que não são na língua materna dos usuários sublinhado a necessidade do ecossistema digital para servir o usuário da língua Indic.

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O ano também viu a dependência das pessoas sobre digital para aumento mais ampla inclusão com foco em finanças, investimento, emprego e renda. Em particular, pesquisas para ‘empregos para as mulheres’ cresceu 33 por cento, ‘empréstimos para as mulheres’ por 25 por cento, e houve um aumento de 30 por cento em pesquisas por ‘direitos das mulheres’ e ‘salário igual’. Sublinhando esta tendência foi de 73 por cento de crescimento em usuários de pedir ajuda na obtenção de seus telefones configurar, 43 por cento de crescimento em ‘como investir’, e 17 por cento pesquisas mais elevados para ‘vender on-line’ do que no ano passado.